さて本日は「日常会話のコミュニケーションスタイルを活気づける方法」をご紹介:
●特定の状況で「ごめんなさい」という言葉を「ありがとう」に置き換えてみてください。例えば、「遅れてごめんなさい」と言う代わりに、「待ってくれてありがとう」と言うことができます。これはより外交的に聞こえます。
●小さな論争があり、うまくいっていない場合は、「それぞれの人には自分の意見があります。それを尊重します」という言葉を使ってみてください。これは批判的なコメントなどを受けた時にも使えます。
●会話には実際の体験を盛り込んでください。「私も同じ経験をしました。この間、近所のスーパーに行って」と続けてください。これにより、会話を面白く、より生き生きとさせるのに役立ちます。
●聞き手を会話に巻き込んでください。話が終わったら、「それでは、あなたのご意見は?」や「似たようなことはありましたか?」と続けましょう。
●そして、会話の終わりが近づいてきたら、「さて、それではまたね。じゃあね」といったつまらない別れの言葉を使わずに、「今日はとても楽しかった。あなたと話せてうれしい。また頻繁に話せるといいね」と言ってみましょう。
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